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更新於 2026 年 10 月 23 日

本頁由英文原文翻譯,供閱讀參考。 查看英文原文

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設備語音不可用

播放為可選功能,使用裝置上已安裝、可離線使用的日語語音。在 iOS 上,請檢查「輔助使用」及裝置的朗讀語音設定。在 Android 上,請檢查文字轉語音設定,並於所選引擎中安裝日語語音資料。設定名稱與可用性依裝置而異。沒有可用語音時,文字與釋義仍可閱讀。本應用程式從不要求您錄音。

課程訪問和恢復

開啟設定 → 課程訪問可查看一次性解鎖和恢復購買。使用原Apple帳號或Google Play帳號;可能需要連線。 Apple 和 Google Play 的購買是分開的。如果產品無法加載、購買被取消或商店等待批准,免費內容仍然可用。恢復存取不會恢復學習記錄。

退款

對於 App Store 購買,請使用 Apple 的退款協助。對於 Google Play 購買,請使用 Google Play 的退款協助或與我們聯絡。資格取決於相關商店政策和適用法律。

  • App Store 退款協助
  • Google Play 退款協助

移動或刪除學習數據

開啟設定 → 學習數據。在原始裝置上匯出備份,將檔案移至您選擇的位置,然後將其匯入到其他裝置上。沒有自動同步。備份可以包括早期版本保存的個人回應;仔細分享它們。導入備份並不授予購買權限。您也可以刪除其中的個人歷史文字或所有本地學習資料。

刪除早期版本的數據

雲端資料刪除僅適用於曾使用雲端回饋服務的早期 iOS 版本。如果仍保留早期服務憑證,「設定 → 學習資料」會顯示「以前的雲端資料」。點選「刪除雲端服務資料」,請求刪除該身分對應的資料。刪除本機資料不會刪除服務端資料。Android 不使用這項早期服務。若看不到該選項,請透過電子郵件聯絡我們。刪除與保留範圍詳見隱私權政策。

報告內容問題

透過電子郵件發送場景或短語名稱以及看起來不準確或不適合上下文的內容。課程內容為模型輔助草稿內容,正在完善中。

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