Destek

Bir referans bulun

İş yeri senaryoları için Öğren'i, ifadeleri aramak için İfadeler'i ve kaydettiğiniz şeyi yeniden açmak için Kaydedilenler'i kullanın. Okuma, arama, kaydetme ve hızlı kontroller, hesap olmadan çevrimdışı çalışır. Çalışıldı olarak işaretle okumalarınızı kaydeder; bu bir konuşma notu değil.

Cihaz sesi kullanılamıyor

Oynatma isteğe bağlıdır ve yüklü çevrimdışı Japonca cihaz sesini kullanır. iOS'ta Erişilebilirlik'i ve cihazın konuşma veya okuma sesi ayarlarını kontrol edin. Android'de, cihazınızın metinden konuşmaya ayarlarını kontrol edin ve seçilen motora Japonca ses verilerini yükleyin. Ayar adları ve kullanılabilirliği farklılık gösterir. Metin ve anlamlar ses olmadan kullanılabilir durumda kalır. Uygulama sizden asla bir şey kaydetmenizi istemez.

Kurs erişimi ve geri yükleme

Tek seferlik kilit açma ve Geri yükleme satın alma işlemlerini görmek için Ayarlar → Kurs erişimi'ni açın. Orijinal Apple Hesabını veya Google Play hesabını kullanın; bir bağlantıya ihtiyaç duyulabilir. Apple ve Google Play satın alımları ayrıdır. Bir ürün yüklenemezse, satın alma işlemi iptal edilirse veya mağaza onayı bekleniyorsa ücretsiz içerik kullanılabilir durumda kalır. Erişimi geri yüklemek, öğrenme kayıtlarını geri yüklemez.

Geri ödemeler

Bir App Store satın alma işlemi için Apple'ın para iadesi yardımını kullanın. Bir Google Play satın alma işlemi için Google Play'in geri ödeme yardımını kullanın veya bizimle iletişime geçin. Uygunluk, ilgili mağaza politikasına ve geçerli yasaya bağlıdır.

• App Store geri ödeme yardımı
• Google Play geri ödeme yardımı

Öğrenme verilerini taşıma veya silme

Ayarlar → Öğrenme verileri'ni açın. Orijinal cihazdaki bir yedeği dışa aktarın, dosyayı seçtiğiniz bir konuma taşıyın ve ardından diğer cihaza aktarın. Otomatik senkronizasyon yoktur. Yedeklemeler, önceki sürümler tarafından kaydedilen kişisel yanıtları içerebilir; bunları dikkatli bir şekilde paylaşın. Bir yedeğin içe aktarılması satın alma işlemine izin vermez. Ayrıca kişisel geçmiş metnini veya tüm yerel öğrenme verilerini buradan silebilirsiniz.

Önceki bir sürümdeki verileri silin

Bulut silme seçeneği yalnızca bulut geri bildirim hizmetini kullanan önceki iOS sürümleri için geçerlidir. Daha eski bir hizmet kimlik bilgisi kalırsa Ayarlar → Öğrenme verileri, Önceki bulut verilerini gösterir. Söz konusu kimliğin silinmesini istemek için Bulut hizmeti verilerini sil'e dokunun. Yerel verilerin silinmesi, hizmet verilerinin silinmesine neden olmaz. Android bu eski hizmeti kullanmaz. Artık seçeneği göremiyorsanız bize e-posta gönderin. Gizlilik Politikası nelerin silindiğini ve saklandığını açıklar.

İçerik sorununu bildirme

Senaryo veya cümle adını ve bağlam için yanlış veya uygunsuz görünenleri e-postayla gönderin. Ders içeriği model destekli taslak içeriktir ve geliştirilmektedir.