Sokongan
Dikemas kini pada 23 Oktober 2026
Ini adalah terjemahan sumber bahasa Inggeris, disediakan untuk kemudahan. Baca sumber bahasa Inggeris
Beritahu kami versi apl anda, model peranti dan, jika berkaitan, senario atau nama frasa. Kami biasanya membalas dalam beberapa hari bekerja. Tolong jangan hantar bahan kerja sulit, balasan peribadi penuh atau maklumat pembayaran.
E-mel smile@thinksview.comCari rujukan
Gunakan Belajar untuk senario tempat kerja, Frasa untuk mencari ungkapan dan Disimpan untuk membuka semula perkara yang anda simpan. Membaca, mencari, menyimpan dan semakan pantas berfungsi di luar talian tanpa akaun. Tandakan sebagai dikaji merekodkan bacaan anda; ia bukan skor bercakap.
Suara peranti tidak tersedia
Main balik adalah pilihan dan menggunakan suara peranti Jepun luar talian yang dipasang. Pada iOS, semak Kebolehcapaian dan tetapan suara peranti atau bacaan bacaan. Pada Android, semak tetapan teks ke pertuturan peranti anda dan pasang data suara Jepun dalam enjin yang dipilih. Menetapkan nama dan ketersediaan berbeza-beza. Teks dan makna kekal tersedia tanpa suara. Apl itu tidak pernah meminta anda merakam apa-apa.
Akses dan pemulihan kursus
Buka Tetapan → Akses kursus untuk melihat buka kunci satu kali dan Pulihkan pembelian. Gunakan Akaun Apple asal atau akaun Google Play; sambungan mungkin diperlukan. Pembelian Apple dan Google Play adalah berasingan. Jika produk tidak dapat dimuatkan, pembelian dibatalkan atau kelulusan kedai belum selesai, kandungan percuma kekal tersedia. Memulihkan akses tidak memulihkan rekod pembelajaran.
Bayaran balik
Untuk pembelian App Store, gunakan bantuan bayaran balik Apple. Untuk pembelian Google Play, gunakan bantuan bayaran balik Google Play atau hubungi kami. Kelayakan bergantung pada dasar kedai yang berkaitan dan undang-undang yang terpakai.
Alihkan atau padamkan data pembelajaran
Buka Tetapan → Data pembelajaran. Eksport sandaran pada peranti asal, alihkan fail ke lokasi yang anda pilih, kemudian importnya pada peranti lain. Tiada penyegerakan automatik. Sandaran boleh termasuk balasan peribadi yang disimpan oleh versi terdahulu; kongsi dengan teliti. Mengimport sandaran tidak memberikan pembelian. Anda juga boleh memadamkan teks sejarah peribadi atau semua data pembelajaran setempat di sana.
Padamkan data daripada versi terdahulu
Pilihan pemadaman awan hanya digunakan pada versi iOS terdahulu yang menggunakan perkhidmatan maklum balas awan. Jika kelayakan perkhidmatan terdahulu kekal, Tetapan → Data pembelajaran menunjukkan data awan sebelumnya. Ketik Padam data perkhidmatan awan untuk meminta pemadaman bagi identiti itu. Memadam data tempatan tidak memadamkan data perkhidmatan. Android tidak menggunakan perkhidmatan terdahulu ini. Jika anda tidak lagi melihat pilihan itu, e-mel kepada kami. Dasar Privasi menerangkan perkara yang dipadam dan dikekalkan.
Laporkan isu kandungan
E-mel senario atau nama frasa dan perkara yang kelihatan tidak tepat atau tidak sesuai untuk konteks. Kandungan kursus ialah kandungan draf berbantukan model dan sedang diperbaiki.