תמיכה

מצא הפניה

השתמש ב-Learn עבור תרחישים של מקום עבודה, ביטויים לחיפוש ביטויים ו-Save כדי לפתוח מחדש את מה ששמרת. קריאה, חיפוש, שמירה ובדיקות מהירות פועלות במצב לא מקוון ללא חשבון. סמן כנחקר מתעד את הקריאה שלך; זה לא ציון דיבור.

קול המכשיר אינו זמין

ההשמעה היא אופציונלית ומשתמשת בקול מכשיר יפני לא מקוון מותקן. ב-iOS, סמן את הגדרות הנגישות ואת הגדרות הקול של הדיבור או הקריאה של המכשיר. ב-Android, בדוק את הגדרות הטקסט לדיבור של המכשיר שלך והתקן נתוני קול יפניים במנוע הנבחר. שמות ההגדרות והזמינות משתנים. טקסט ומשמעויות נשארים זמינים ללא קול. האפליקציה אף פעם לא מבקשת ממך להקליט שום דבר.

גישה ושחזור לקורס

פתח את הגדרות ← גישת קורס כדי לראות את ביטול הנעילה החד-פעמי ושחזור הרכישות. השתמש בחשבון Apple המקורי או בחשבון Google Play; ייתכן שיהיה צורך בחיבור. רכישות של Apple ו-Google Play הן נפרדות. אם מוצר לא יכול לטעון, רכישה מבוטלת או אישור החנות ממתין, התוכן החינמי נשאר זמין. שחזור גישה אינו משחזר רשומות למידה.

החזרים

לרכישת App Store, השתמש בעזרה של אפל להחזר כספי. לרכישת Google Play, השתמש בעזרה להחזר כספי של Google Play או צור איתנו קשר. הזכאות תלויה במדיניות החנות הרלוונטית ובחוק החל.

• עזרה להחזר כספי של App Store
• עזרה בהחזר כספי של Google Play

העבר או מחק נתוני למידה

פתח את הגדרות ← למידה נתונים. ייצא גיבוי במכשיר המקורי, העבר את הקובץ למיקום שתבחר ואז ייבא אותו למכשיר השני. אין סנכרון אוטומטי. גיבויים יכולים לכלול תשובות אישיות שנשמרו על ידי גרסאות קודמות; שתפו אותם בזהירות. ייבוא ​​גיבוי אינו מעניק רכישה. אתה יכול גם למחוק שם טקסט של היסטוריה אישית או את כל נתוני הלמידה המקומיים.

מחק נתונים מגרסה קודמת

אפשרות מחיקת הענן חלה רק על גרסאות iOS קודמות שהשתמשו בשירות המשוב בענן. אם נותרה אישור שירות קודם, הגדרות ← נתוני למידה מציגים נתוני ענן קודמים. הקש על מחק נתוני שירות ענן כדי לבקש מחיקה עבור זהות זו. מחיקת נתונים מקומיים אינה מוחקת נתוני שירות. אנדרואיד לא משתמשת בשירות קודם זה. אם אינך רואה יותר את האפשרות, שלח לנו דוא"ל. מדיניות הפרטיות מסבירה מה נמחק ונשמר.

דווח על בעיית תוכן

דוא"ל שם התרחיש או הביטוי ואת מה שנראה לא מדויק או לא מתאים להקשר. תוכן הקורס הוא תוכן טיוטה בעזרת מודל והוא נמצא בשיפור.