সমর্থন

একটি রেফারেন্স খুঁজুন

কর্মক্ষেত্রের পরিস্থিতির জন্য শিখুন, এক্সপ্রেশন অনুসন্ধানের জন্য বাক্যাংশ এবং আপনি যা সংরক্ষণ করেছেন তা পুনরায় খুলতে সংরক্ষিত ব্যবহার করুন। পড়া, অনুসন্ধান, সংরক্ষণ এবং দ্রুত চেক একটি অ্যাকাউন্ট ছাড়াই অফলাইনে কাজ করে। আপনার পড়া রেকর্ড অধ্যয়ন হিসাবে চিহ্নিত করুন; এটি একটি কথা বলার স্কোর নয়।

ডিভাইস ভয়েস অনুপলব্ধ

প্লেব্যাক ঐচ্ছিক এবং একটি ইনস্টল করা অফলাইন জাপানি ডিভাইস ভয়েস ব্যবহার করে। iOS-এ, অ্যাক্সেসিবিলিটি এবং ডিভাইসের স্পিচ বা পড়ার ভয়েস সেটিংস চেক করুন। অ্যান্ড্রয়েডে, আপনার ডিভাইসের টেক্সট-টু-স্পিচ সেটিংস পরীক্ষা করুন এবং নির্বাচিত ইঞ্জিনে জাপানি ভয়েস ডেটা ইনস্টল করুন। সেটিং নাম এবং প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হয়. টেক্সট এবং অর্থ একটি ভয়েস ছাড়া উপলব্ধ থাকে. অ্যাপটি কখনই আপনাকে কিছু রেকর্ড করতে বলে না।

কোর্স অ্যাক্সেস এবং পুনরুদ্ধার

একবারের আনলক এবং কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করতে সেটিংস → কোর্স অ্যাক্সেস খুলুন। আসল অ্যাপল অ্যাকাউন্ট বা গুগল প্লে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন; একটি সংযোগ প্রয়োজন হতে পারে। অ্যাপল এবং গুগল প্লে কেনাকাটা আলাদা। যদি একটি পণ্য লোড করতে না পারে, একটি ক্রয় বাতিল করা হয় বা দোকান অনুমোদন মুলতুবি থাকে, বিনামূল্যে সামগ্রী উপলব্ধ থাকে। অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা শেখার রেকর্ড পুনরুদ্ধার করে না।

রিফান্ড

একটি অ্যাপ স্টোর ক্রয়ের জন্য, অ্যাপলের রিফান্ড সহায়তা ব্যবহার করুন। একটি Google Play কেনার জন্য, Google Play এর অর্থ ফেরত সহায়তা ব্যবহার করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যোগ্যতা প্রাসঙ্গিক স্টোর নীতি এবং প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে।

• অ্যাপ স্টোর ফেরত সহায়তা
• Google Play ফেরত সহায়তা

শেখার ডেটা সরান বা মুছুন

সেটিংস খুলুন → শেখার ডেটা। আসল ডিভাইসে একটি ব্যাকআপ রপ্তানি করুন, ফাইলটিকে আপনার চয়ন করা অবস্থানে সরান, তারপর অন্য ডিভাইসে এটি আমদানি করুন৷ কোন স্বয়ংক্রিয় সিঙ্ক নেই. ব্যাকআপে পূর্ববর্তী সংস্করণ দ্বারা সংরক্ষিত ব্যক্তিগত উত্তর অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে; তাদের সাবধানে ভাগ করুন। একটি ব্যাকআপ আমদানি একটি ক্রয় মঞ্জুরি দেয় না. আপনি সেখানে ব্যক্তিগত ইতিহাস পাঠ্য বা সমস্ত স্থানীয় শিক্ষার ডেটা মুছে ফেলতে পারেন।

আগের সংস্করণ থেকে ডেটা মুছুন

ক্লাউড-মোছার বিকল্পটি শুধুমাত্র পূর্ববর্তী iOS সংস্করণগুলিতে প্রযোজ্য যা ক্লাউড প্রতিক্রিয়া পরিষেবা ব্যবহার করেছিল। যদি পূর্ববর্তী পরিষেবার শংসাপত্র থেকে যায়, সেটিংস → শেখার ডেটা পূর্ববর্তী ক্লাউড ডেটা দেখায়। সেই পরিচয়ের জন্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে ক্লাউড পরিষেবা ডেটা মুছুন আলতো চাপুন৷ স্থানীয় ডেটা মুছে দিলে পরিষেবা ডেটা মুছে যায় না। অ্যান্ড্রয়েড এই আগের পরিষেবা ব্যবহার করে না। আপনি যদি আর বিকল্প দেখতে না পান তবে আমাদের ইমেল করুন। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কি মুছে ফেলা হয়েছে এবং কী রাখা হয়েছে৷

একটি বিষয়বস্তু সমস্যা রিপোর্ট করুন

দৃশ্যকল্প বা বাক্যাংশের নাম এবং প্রসঙ্গটির জন্য যা ভুল বা অনুপযুক্ত বলে মনে হয় তা ইমেল করুন। কোর্সের বিষয়বস্তু মডেল-সহায়তা খসড়া বিষয়বস্তু এবং উন্নত করা হচ্ছে।