গোপনীয়তা নীতি

সংক্ষিপ্ত সংস্করণ

• আপনি একটি অ্যাকাউন্ট ছাড়া শিখতে পারেন. আপনার শেখার রেকর্ড, সংরক্ষিত আইটেম এবং উত্তর আপনার ডিভাইসে থাকে; অ্যাপটি সেগুলি আমাদের কাছে বা কোনো এআই প্রদানকারীর কাছে পাঠায় না।
• অ্যাপটি আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করে না, স্পিচ চিনতে পারে না, অডিও রেকর্ড করতে পারে না বা এআই ফিডব্যাক অফার করে না। এটিতে কোন বিজ্ঞাপন, ক্রস-অ্যাপ ট্র্যাকিং বা বিশ্লেষণ SDK নেই এবং আমরা ডেটা বিক্রি করি না।
• কেনাকাটাগুলি iOS-এ Apple বা Android-এ Google Play দ্বারা পরিচালিত হয় এবং আপনার ডিভাইসে চেক করা হয়। অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ আমাদের শেখার বা ক্রয় সার্ভারের সাথে সংযোগ করে না। iOS-এ, আমাদের নিজস্ব পরিষেবার সাথে একমাত্র সংযোগ হল একটি ঐচ্ছিক অনুরোধ, যা আপনার দ্বারা শুরু হয়েছে, একটি পূর্ববর্তী iOS সংস্করণ দ্বারা তৈরি ডেটা মুছে ফেলার জন্য৷

1. তথ্য যা আপনার ডিভাইসে থাকে

শেখার রেকর্ড, সংরক্ষিত অভিব্যক্তি এবং রেফারেন্স, রিকল-কার্ড সময়সূচী, ইন্টারফেস এবং ব্যাখ্যার ভাষা, প্লেব্যাক এবং প্রদর্শন পছন্দগুলি এবং ঐচ্ছিক অনুস্মারক সেটিংস স্থানীয়ভাবে আপনার iPhone, iPad বা Android ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। ঐচ্ছিক অনুশীলন অনুস্মারকগুলি স্থানীয়ভাবে অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়, যেখানে প্রয়োজন হয় বিজ্ঞপ্তি অনুমতি সহ। আমাদের সাথে কোনো অ্যাপ অ্যাকাউন্ট বা স্বয়ংক্রিয় লার্নিং-ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন নেই।

আপনি যদি পূর্ববর্তী iOS সংস্করণ থেকে আপডেট করেন বা ম্যানুয়ালি একটি আগের ব্যাকআপ আমদানি করেন, তবে এটি সংরক্ষণ করা ইতিহাস — যার মধ্যে উত্তর এবং প্রতিক্রিয়া পাঠ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে — আপনি এটি মুছে না দেওয়া পর্যন্ত আপনার ডিভাইসে থাকবে৷ অ্যান্ড্রয়েডে শেখার ইতিহাস আমদানি করা এটিকে আগের iOS ক্লাউড পরিষেবার সাথে সংযুক্ত করে না।

2. ডিভাইস ভয়েস

iOS-এ, ঐচ্ছিক প্লেব্যাক অ্যাপলের স্পিচ সংশ্লেষণের মাধ্যমে আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা একটি জাপানি ভয়েস ব্যবহার করে। অ্যাপটি আমাদের কাছে সেই পাঠ্য পাঠায় না।

অ্যান্ড্রয়েডে, অ্যাপটি আপনার ডিভাইসের কনফিগার করা টেক্সট-টু-স্পিচ ইঞ্জিনে প্লেব্যাক টেক্সট পাস করে। এটি শুধুমাত্র ইনস্টল করা জাপানি ভয়েস নির্বাচন করে যা নেটওয়ার্ক সংযোগ ছাড়াই কাজ করে বলে চিহ্নিত করা হয়েছে; এটি নেটওয়ার্ক ভয়েস নির্বাচন করে না বা আমাদের সার্ভারগুলিতে প্লেব্যাক পাঠ্য পাঠায় না। ভয়েস প্রাপ্যতা ইনস্টল করা ইঞ্জিন এবং ভয়েস ডেটার উপর নির্ভর করে।

কোনো সংস্করণই মাইক্রোফোন বা বক্তৃতা-স্বীকৃতি অ্যাক্সেসের অনুরোধ করে না বা অডিও রেকর্ড করে না। পাঠ্য এবং অর্থ একটি উপযুক্ত ভয়েস ছাড়াই উপলব্ধ থাকে।

3. ক্রয়

সম্পূর্ণ-কোর্স আনলক একটি এককালীন, অ-ব্যবহারযোগ্য ইন-অ্যাপ ক্রয়। iOS-এ, অ্যাপল অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করে; আমরা কখনই কার্ড বা পেমেন্টের বিবরণ পাই না। অ্যাপটি আপনার ডিভাইসে Apple এর স্টোরকিট দিয়ে আপনার কেনাকাটা চেক করে এবং আমাদের পরিষেবাতে ক্রয় বা লেনদেনের তথ্য পাঠায় না। কেনা এবং পুনরুদ্ধার করার জন্য অ্যাপলের সাথে একটি ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হতে পারে।

Android-এ, Google Play Google-এর গোপনীয়তা অনুশীলনের অধীনে অর্থপ্রদান এবং ক্রয় বা পুনরুদ্ধারের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার কার্ডের বিবরণ পাই না। অ্যাপটি কেনাকাটাগুলি জিজ্ঞাসা করতে এবং স্বীকার করতে Google Play বিলিং ব্যবহার করে, আপনার ডিভাইসে স্বাক্ষরিত ক্রয়ের প্রমাণ যাচাই করে এবং সেই প্রমাণগুলিকে অ্যাপ ব্যাকআপ থেকে বাদ দিয়ে ব্যক্তিগত স্থানীয় স্টোরেজে রাখে। এটি একটি বিকাশকারী যাচাইকরণ সার্ভারে ক্রয়ের প্রমাণ আপলোড করে না। ক্রয়, পুনরুদ্ধার এবং বর্তমান ক্রয়ের স্থিতি পরীক্ষা করার জন্য Google Play এর সাথে একটি সংযোগের প্রয়োজন হতে পারে৷

কেনাকাটাগুলি সেগুলি কেনার জন্য ব্যবহৃত স্টোর অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত। লার্নিং-ডেটা এক্সপোর্টে ক্রয়ের প্রমাণ থাকে না এবং অ্যাপল এবং Google Play-এর মধ্যে কেনাকাটা অ্যাক্সেস বা স্থানান্তর করতে পারে না।

• অ্যাপলের গোপনীয়তা নীতি
• Google এর গোপনীয়তা নীতি

4. আপনার ডিভাইসে রপ্তানি, আমদানি এবং মুছে ফেলা

সেটিংস → শেখার ডেটাতে আপনি একটি ব্যাকআপ ফাইল রপ্তানি করতে পারেন, একটি আমদানি করতে পারেন, ব্যক্তিগত ইতিহাসের পাঠ্য মুছতে পারেন, বা সমস্ত শেখার ডেটা মুছতে পারেন৷ একটি রপ্তানি করা ফাইল আপনার ডিভাইসে তৈরি করা হয় এবং শুধুমাত্র সেখানে যায় যেখানে আপনি এটি সংরক্ষণ বা ভাগ করতে চান৷ এটি একটি পূর্ববর্তী iOS সংস্করণ দ্বারা সংরক্ষিত উত্তর এবং প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তাই সাবধানে শেয়ার করুন৷

অ্যান্ড্রয়েডে, এক্সপোর্ট এবং ইম্পোর্ট সিস্টেম ডকুমেন্ট পিকার ব্যবহার করুন। আপনি যদি একটি ক্লাউড-স্টোরেজ প্রদানকারী বেছে নেন বা অন্য কোনো পরিষেবার সাথে রপ্তানি শেয়ার করেন, তাহলে সেই প্রদানকারী ফাইলটি তার নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলনের অধীনে পরিচালনা করে। অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের কাছে ফাইল আপলোড করে না। স্বয়ংক্রিয় অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ক্লাউড ব্যাকআপ এবং ডিভাইস-টু-ডিভাইস অ্যাপ-ডেটা স্থানান্তর অক্ষম করা হয়েছে; শেখার রেকর্ড সরাতে ম্যানুয়াল রপ্তানি এবং আমদানি ব্যবহার করুন।

স্থানীয় ডেটা মুছে ফেলার ফলে রপ্তানি করা অনুলিপি, স্টোরেজ প্রদানকারীর সাথে আপনার রাখা ফাইল, আপনার Apple সেটিংস দ্বারা পরিচালিত ডিভাইস ব্যাকআপ, বা Apple বা Google Play দ্বারা ধারণকৃত কেনাকাটা এবং রেকর্ডগুলি মুছে যায় না৷ আপনি প্রাসঙ্গিক ডিভাইস, প্রদানকারী বা স্টোরের মাধ্যমে সেই অনুলিপিগুলি নিয়ন্ত্রণ করেন। একটি ব্যাকআপ আমদানি একটি ক্রয় মঞ্জুরি দেয় না.

5. পূর্ববর্তী iOS সংস্করণ থেকে ডেটা

অ্যাপটির আগের iOS সংস্করণগুলি ক্লাউডফ্লেয়ারে হোস্ট করা আমাদের অনলাইন পরিষেবার মাধ্যমে ঐচ্ছিক AI প্রতিক্রিয়া অফার করেছিল। এটি ব্যবহার করে অ্যাপলের অ্যাপ অ্যাটেস্ট পরিষেবার একটি কী-এর উপর ভিত্তি করে একটি বেনামী পরিষেবা পরিচয় তৈরি করা হয়েছে এবং আপনার নাম, অ্যাপল আইডি বা ইমেল ঠিকানার সাথে লিঙ্ক করা হয়নি; অ্যাপটি iOS কীচেইনে এটির জন্য একটি সেশন শংসাপত্র রেখেছিল। যদি পূর্ববর্তী সংস্করণ কখনও সেই পরিচয় তৈরি না করে, তবে আমাদের পরিষেবা আপনার জন্য কিছুই রাখে না। নতুন ইনস্টলেশন কখনও একটি তৈরি করে না। অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ এই পরিষেবাটি ব্যবহার করে না, সেই পরিচয় তৈরি করে বা এই iOS ক্লাউড-মোছা নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে না।

এই ধরনের একটি পরিচয়ের জন্য, পূর্ববর্তী পরিষেবা অনুষ্ঠিত: সম্মতি রেকর্ড; 24 ঘন্টা পর্যন্ত AI প্রতিক্রিয়া ফলাফল; ব্যবহার লেজার এন্ট্রি (অনুরোধ শনাক্তকারী, উত্তরের একমুখী হ্যাশ, সময় এবং ব্যবহৃত ইউনিট) কোন উত্তর পাঠ্য ছাড়াই; এবং, শুধুমাত্র যেখানে একটি সাবস্ক্রিপশন ক্রয় যাচাই করা হয়েছে, ক্রয় যাচাইকরণ রেকর্ড। হার-সীমা কাউন্টারগুলি আইপি ঠিকানার একটি কীড হ্যাশ ব্যবহার করে এবং দশ মিনিটের মধ্যে ওভাররাইট করা হয়। প্রতিক্রিয়ার জন্য আপনি যে পাঠ্যটি জমা দিতে বেছে নিয়েছিলেন সেটির উত্তরও সেই সময়ে আমাদের AI প্রদানকারী, DeepSeek এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে প্রক্রিয়া করা হয়েছিল; আমাদের পরিষেবাতে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ ডিপসিকের কাছে থাকা ডেটা মুছতে পারে না।

এটি মুছে ফেলার জন্য: যদি অ্যাপটিতে এখনও আগের পরিষেবার শংসাপত্র থাকে, সেটিংস → লার্নিং ডেটা পূর্ববর্তী ক্লাউড ডেটা দেখায়। ক্লাউড পরিষেবা ডেটা মুছুন আলতো চাপুন এবং নিশ্চিত করুন৷ অ্যাপটি আমাদের আগের পরিষেবাতে সেই বিদ্যমান শংসাপত্রটি পাঠায় — যদি পরিষেবাটি এখনও অনুমতি দেয় তবে প্রথমে একটি মেয়াদোত্তীর্ণ গেস্ট শংসাপত্র পুনর্নবীকরণ করা হয় — এবং সেই পরিচয়ের ডেটা মুছে ফেলতে বলে৷ পরিষেবাটি ক্যাশ করা প্রতিক্রিয়া ফলাফল এবং সম্মতি রেকর্ড মুছে দেয়, শুধুমাত্র একটি রেকর্ড রেখে যে মুছে ফেলা হয়েছে। বিলিং অখণ্ডতা, অপব্যবহার প্রতিরোধ, ফেরত এবং অ্যাকাউন্টিংয়ের জন্য ব্যবহার লেজার এন্ট্রি (কোন উত্তর পাঠ্য নেই) এবং যেকোনো ক্রয় যাচাইকরণ রেকর্ড রাখা হয়। পরিষেবা নিশ্চিত হওয়ার পরে, অ্যাপটি কীচেন থেকে শংসাপত্রটি সরিয়ে দেয়। যদি মুছে ফেলা নিশ্চিত করা না যায়, তাহলে শংসাপত্রটি রাখা হয় যাতে আপনি আবার চেষ্টা করতে পারেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

স্থানীয় শিক্ষার ডেটা মুছে দিলে পরিষেবা ডেটা মুছে যায় না। যদি আপনার কাছে আর অ্যাপ না থাকে বা আপনি এই বিকল্পটি দেখতে না পান, তাহলে আপনি AI ফিডব্যাক ব্যবহার করার আনুমানিক সময় সহ smile@thinksview.com ইমেল করুন। যেহেতু কোনো অ্যাকাউন্ট নেই, আমরা শংসাপত্র ছাড়া আপনার ডেটা সনাক্ত করতে সক্ষম নাও হতে পারি।

6. এই ওয়েবসাইট এবং সমর্থন ইমেল

এই ওয়েবসাইটটি Cloudflare-এ হোস্ট করা হয়েছে। ক্লাউডফ্লেয়ার সংযোগ তথ্য প্রক্রিয়া করে, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা এবং অনুরোধের মেটাডেটা, সাইটটি সরবরাহ এবং সুরক্ষিত করতে। আমরা অ্যানালিটিক্স স্ক্রিপ্ট, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার, কুকি বা ব্রাউজার-স্টোরেজ শনাক্তকারী যোগ করি না এবং সাইন-আপ ফর্ম নেই। একটি স্টোর, ইমেল বা অন্যান্য বাহ্যিক লিঙ্ক অনুসরণ করা আপনাকে তার নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলন সহ একটি পরিষেবাতে নিয়ে যায়।

যদি আপনি সমর্থন ইমেল করেন, আমরা আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য আপনি যে তথ্যটি অন্তর্ভুক্ত করতে চান তা ব্যবহার করি। দয়া করে গোপনীয় কাজের উপাদান, সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত উত্তর বা অর্থপ্রদানের তথ্য পাঠাবেন না।

• Cloudflare এর গোপনীয়তা নীতি

7. আইনি ভিত্তি এবং আপনার অধিকার

যেখানে জিডিপিআরের মতো আইন প্রযোজ্য: আমরা আপনার অনুরোধ এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য একটি মুছে ফেলা বা গোপনীয়তার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি; আমরা বিলিং অখণ্ডতা এবং অপব্যবহার প্রতিরোধে এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে আমাদের বৈধ আগ্রহের ভিত্তিতে পূর্বের পরিষেবার ব্যবহার খাতা এবং যেকোনো ক্রয়ের রেকর্ড রাখি; এবং আমরা একটি নিরাপদ সাইট প্রদানে আমাদের বৈধ আগ্রহের ভিত্তিতে এই ওয়েবসাইটটি সরবরাহ করি।

আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধ বা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি, ডেটা বহনযোগ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার থাকতে পারে। আপনার ডিভাইসে ডেটা শেখা সেটিংসে আপনার নিয়ন্ত্রণে। আগের পরিষেবার কাছে থাকা ডেটার জন্য, অ্যাপ-মধ্যস্থ মুছে ফেলার অনুরোধ ব্যবহার করুন বা smile@thinksview.com ইমেল করুন; আমরা 30 দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

8. শিশু

অ্যাপটি এমন প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যারা জাপানি কর্মক্ষেত্রে কাজ করছেন বা কাজ করছেন। এটি 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নির্দেশিত নয়।

9. পরিবর্তন

এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা উপরে কার্যকর তারিখ এবং সংস্করণ আপডেট করব। এই সংস্করণটি 20 অক্টোবর, 2026 থেকে কার্যকর হয়েছে এবং এতে Android সংস্করণ, Google Play কেনাকাটা, Android ডিভাইসের ভয়েস এবং ম্যানুয়াল ব্যাকআপ পছন্দগুলি যোগ করা হয়েছে। অক্টোবর 9, 2026 সংস্করণটি AI প্রতিক্রিয়া বা রেকর্ডিং ছাড়াই একটি অফলাইন রেফারেন্সে যাওয়ার বর্ণনা দিয়েছে। আগের নীতি, 19 সেপ্টেম্বর, 2026 থেকে কার্যকর, অনলাইন ফিডব্যাক পরিষেবা বর্ণনা করেছে; অধ্যায় 5 সেবা ধারণ করা তথ্য সারসংক্ষেপ.