Informativa sulla privacy

La versione breve

• Puoi imparare senza un account. I tuoi record di apprendimento, gli elementi salvati e le risposte rimangono sul tuo dispositivo; l'app non li invia a noi o ad alcun fornitore di intelligenza artificiale.
• L'app non accede al microfono, non riconosce il parlato, non registra l'audio né offre feedback AI. Non include pubblicità, monitoraggio tra app o SDK di analisi e non vendiamo dati.
• Gli acquisti vengono gestiti da Apple su iOS o Google Play su Android e controllati sul tuo dispositivo. L'app Android non si connette ai nostri server di apprendimento o acquisto. Su iOS, l'unica connessione al nostro servizio è una richiesta facoltativa, avviata da te, per eliminare i dati creati da una versione precedente di iOS.

1. Informazioni che rimangono sul tuo dispositivo

I record di apprendimento, le espressioni e i riferimenti salvati, gli orari delle schede di richiamo, la lingua dell'interfaccia e della spiegazione, le preferenze di riproduzione e visualizzazione e le impostazioni di promemoria opzionali vengono archiviati localmente sul tuo iPhone, iPad o dispositivo Android. I promemoria delle esercitazioni opzionali vengono pianificati localmente dal sistema operativo, con l'autorizzazione alle notifiche ove richiesto. Con noi non esiste un account app o una sincronizzazione automatica dei dati di apprendimento.

Se hai aggiornato da una versione precedente di iOS o hai importato manualmente un backup precedente, la cronologia salvata, che può includere risposte e testo di feedback, rimane sul tuo dispositivo finché non lo elimini. L'importazione della cronologia di apprendimento in Android non la collega al precedente servizio cloud iOS.

2. Voce del dispositivo

Su iOS, la riproduzione opzionale utilizza una voce giapponese installata sul tuo dispositivo tramite la sintesi vocale di Apple. L'app non ci invia quel messaggio.

Su Android, l'app trasmette il testo riprodotto al motore di sintesi vocale configurato del tuo dispositivo. Seleziona solo le voci giapponesi installate contrassegnate come funzionanti senza connessione di rete; non seleziona le voci di rete né invia testo di riproduzione ai nostri server. La disponibilità vocale dipende dal motore installato e dai dati vocali.

Nessuna delle due versioni richiede l'accesso al microfono o al riconoscimento vocale né registra l'audio. Testo e significati rimangono disponibili senza una voce adatta.

3. Acquisti

Lo sblocco del corso completo è un acquisto in-app una tantum, non consumabile. Su iOS, Apple elabora il pagamento; non riceviamo mai i dettagli della carta o del pagamento. L'app controlla il tuo acquisto con StoreKit di Apple sul tuo dispositivo e non invia informazioni sull'acquisto o sulla transazione al nostro servizio. L'acquisto e il ripristino potrebbero richiedere una connessione Internet ad Apple.

Su Android, Google Play elabora le richieste di pagamento e di acquisto o di ripristino in base alle pratiche sulla privacy di Google. Non riceviamo i dettagli della tua carta. L'app utilizza la fatturazione di Google Play per interrogare e riconoscere gli acquisti, verifica le prove di acquisto firmate sul tuo dispositivo e mantiene tali prove nell'archivio locale privato escluse dai backup dell'app. Non carica la prova di acquisto su un server di verifica dello sviluppatore. L'acquisto, il ripristino e il controllo dello stato attuale dell'acquisto potrebbero richiedere una connessione a Google Play.

Gli acquisti sono associati all'account del negozio utilizzato per acquistarli. Le esportazioni di dati didattici non contengono prove di acquisto e non possono garantire l'accesso o trasferire un acquisto tra Apple e Google Play.

• La politica sulla privacy di Apple
• L'informativa sulla privacy di Google

4. Esporta, importa ed elimina sul tuo dispositivo

In Impostazioni → Dati didattici puoi esportare un file di backup, importarne uno, eliminare il testo della cronologia personale o eliminare tutti i dati didattici. Un file esportato viene creato sul tuo dispositivo e va solo dove scegli di salvarlo o condividerlo. Potrebbe includere risposte e feedback salvati da una versione precedente di iOS, quindi condividilo con attenzione.

Su Android, l'esportazione e l'importazione utilizzano il selettore documenti di sistema. Se scegli un fornitore di archiviazione cloud o condividi un'esportazione con un altro servizio, quel fornitore gestirà il file secondo le proprie pratiche sulla privacy. L'app non ci carica automaticamente il file. Il backup automatico sul cloud delle app Android e il trasferimento dei dati delle app da dispositivo a dispositivo sono disabilitati; utilizzare l'esportazione e l'importazione manuale per spostare i record di apprendimento.

L'eliminazione dei dati locali non rimuove le copie esportate, i file archiviati presso un provider di archiviazione, i backup del dispositivo gestiti dalle impostazioni Apple o gli acquisti e i record conservati da Apple o Google Play. Puoi controllare tali copie tramite il dispositivo, il fornitore o il negozio pertinente. L'importazione di un backup non garantisce un acquisto.

5. Dati di versioni precedenti di iOS

Le versioni iOS precedenti dell'app offrivano feedback AI opzionale tramite il nostro servizio online, ospitato su Cloudflare. Utilizzandolo viene creata un'identità di servizio anonima, basata su una chiave del servizio App Attest di Apple e non collegata al tuo nome, ID Apple o indirizzo email; l'app conservava una credenziale di sessione nel portachiavi iOS. Se una versione precedente non ha mai creato quell'identità, il nostro servizio non ti riserva nulla. Le nuove installazioni non ne creano mai una. L'edizione Android non utilizza questo servizio, non crea quell'identità né fornisce questo controllo di eliminazione del cloud iOS.

Per tale identità, il servizio precedente conteneva: record di consenso; Risultati del feedback AI fino a 24 ore; voci del registro di utilizzo (identificatore della richiesta, hash unidirezionale della risposta, ora e unità utilizzate) senza testo di risposta; e, solo nel caso in cui l'acquisto di un abbonamento sia stato verificato, i record di verifica dell'acquisto. I contatori del limite di velocità utilizzavano un hash con chiave dell'indirizzo IP e venivano sovrascritti entro dieci minuti. Il testo della risposta che hai scelto di inviare per il feedback è stato elaborato anche dal nostro fornitore di intelligenza artificiale dell'epoca, DeepSeek, in base alla propria politica sulla privacy; una richiesta di cancellazione al nostro servizio non può cancellare i dati detenuti da DeepSeek.

Per eliminarlo: se l'app contiene ancora una credenziale di servizio precedente, Impostazioni → Dati di apprendimento mostra Dati cloud precedenti. Tocca Elimina dati servizio cloud e conferma. L'app invia le credenziali esistenti al nostro servizio precedente, rinnovando prima una credenziale ospite scaduta se il servizio lo consente ancora, e chiede di eliminare i dati per tale identità. Il servizio elimina i risultati del feedback e i record di consenso memorizzati nella cache, mantenendo solo il record dell'avvenuta eliminazione. Le voci del registro di utilizzo (nessun testo di risposta) e tutti i record di verifica degli acquisti vengono conservati per l'integrità della fatturazione, la prevenzione degli abusi, i rimborsi e la contabilità. Dopo la conferma del servizio, l'app rimuove la credenziale dal portachiavi. Se non è possibile confermare l'eliminazione, la credenziale viene conservata per consentirti di riprovare o contattarci.

L'eliminazione dei dati di apprendimento locali non elimina i dati del servizio. Se non hai più l'app o non vedi questa opzione, invia un'e-mail a smile@thinksview.com con il tempo approssimativo in cui hai utilizzato il feedback AI. Poiché non esistono account, potremmo non essere in grado di identificare i tuoi dati senza le credenziali.

6. Questo sito Web e l'e-mail di supporto

Questo sito web è ospitato su Cloudflare. Cloudflare elabora le informazioni di connessione, come il tuo indirizzo IP e i metadati della richiesta, per fornire e proteggere il sito. Non aggiungiamo script di analisi, tracker pubblicitari, cookie o identificatori di archiviazione del browser e non esiste un modulo di iscrizione. Seguire un negozio, un'e-mail o un altro collegamento esterno ti porta a un servizio con le proprie pratiche sulla privacy.

Se invii un'e-mail al supporto, utilizziamo le informazioni che scegli di includere per rispondere alla tua richiesta. Si prega di non inviare materiale di lavoro riservato, risposte personali complete o informazioni di pagamento.

• Informativa sulla privacy di Cloudflare

7. Basi giuridiche e i tuoi diritti

Laddove si applicano leggi come il GDPR: elaboriamo una richiesta di cancellazione o privacy per soddisfare la tua richiesta e i nostri obblighi legali; conserviamo il registro dell'utilizzo del servizio precedente e qualsiasi record di acquisto in base al nostro legittimo interesse all'integrità della fatturazione e alla prevenzione degli abusi e agli obblighi legali; e forniamo questo sito Web in base al nostro legittimo interesse a fornire un sito sicuro.

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accesso, correzione, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento, alla portabilità dei dati e di presentare reclamo a un'autorità di protezione dei dati. I dati di apprendimento sul tuo dispositivo sono sotto il tuo controllo nelle Impostazioni. Per i dati detenuti dal servizio precedente, utilizzare la richiesta di cancellazione in-app o inviare un'e-mail a smile@thinksview.com; rispondiamo entro 30 giorni.

8. Bambini

L'app è progettata per gli adulti che si preparano o lavorano nei luoghi di lavoro giapponesi. Non è rivolto ai minori di 16 anni.

9. Modifiche

Aggiorneremo la data di entrata in vigore e la versione di cui sopra quando questa politica cambierà. Questa versione è entrata in vigore il 20 ottobre 2026 e aggiunge l'edizione Android, gli acquisti su Google Play, la voce del dispositivo Android e le scelte di backup manuale. La versione del 9 ottobre 2026 descriveva il passaggio a un riferimento offline senza feedback o registrazione dell'IA. La politica precedente, in vigore dal 19 settembre 2026, descriveva il servizio di feedback online; la sezione 5 riassume i dati contenuti nel servizio.